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以162开头的电话发来的短信是否真实，需要根据具体情况进行判断。
任何电话号码都可以申请和使用，不能仅凭电话号码的开头来判断短信的真实性。
如果接收到来自162开头的电话短信，应该仔细核实短信内容的真实性，如果短信内容涉及重要的个人信息、财务信息或者其他敏感信息，建议通过其他渠道核实，或者直接与相关部门或机构联系确认，要警惕短信中的链接或附件，不要轻易点击或下载，以免遭受诈骗或病毒感染。
对于任何来源的短信，我们都应保持警惕，对于涉及个人重要信息的短信更要谨慎处理，如果怀疑短信的真实性，最好不要轻信并按照常规程序进行核实。